Índice:
- Como falar com a central da 99?
- Como mandar mensagem para o motorista 99 POP?
- Como fazer uma reclamação no 99pop?
- Como pegar o número do motorista da 99?
- Como pedir reembolso na 99?
Como falar com a central da 99?
Acesse "
Central de Ajuda" no App para entrar em contato com o time da
99. Se preferir
falar pelo telefone, ligue para 421. Atenção, exclusivamente para situações graves ou de risco, como acidentes ou assaltos, conte com a
Central de Segurança, nesse telefone 0800-.
Como mandar mensagem para o motorista 99 POP?
Abra normalmente o aplicativo e peça uma corrida de táxi. Insira seu destino e toque em “Confirmar pedido”. Passo 2. Quando o
motorista pegar a corrida e estiver a caminho de seu local, toque na opção “Contato” e, em seguida em “
Mandar mensagem de voz”.
Como fazer uma reclamação no 99pop?
A 99 oferece um serviço de "fale conosco" caso tenha problemas com o preço da corrida ou cobranças indevidas. Para acessar, abra o menu na lateral esquerda do app e selecione "Ajuda". Para falar diretamente com a 99, selecione "Canais de atendimento" na seção "Contato" com a 99.
Como pegar o número do motorista da 99?
Você vai receber o nome, telefone e e-mail do
motorista. Também é possível ligar para o
número 421.
Como pedir reembolso na 99?
Olha como é fácil:- No menu, clique em. “Histórico de corridas”.
- Clique em “Editar”.
- Selecione a corrida. a ser reembolsada.
- Clique em.
- Escreva o email. do responsável pelo. reembolso e “Ok”.
